春节将至,岁寒情深。为不断深化“践行嘱托建功‘好地方’”实践活动,引导广大党员干部把功夫下在群众身上、把好事实事办在群众心坎上,供热公司组织供热专家及公司党员志愿者前往新东方学校开展“访民问暖知需求 保驾护航过暖冬”志愿服务活动。
在换热机房内,志愿者们向用户耐心细致地讲解了用热设备的种类、材质及选择、维护和使用原理,逐一解答了用户提出的供暖疑难杂症,让用户更加直观地了解了供热系统常见问题及简单应急处置方式。最后,志愿者们检查了用汽管道阀门、连接管、报警器等设备的安全状态,为用热安全提供了基础保障,让用户切实享受到“零距离”的贴心服务。
聚焦“关键小事”,办成“暖心大事”。自主题教育开展以来,供热公司以“民情遍访”为抓手,扎实开展供热提质增效、安全隐患整治以及老旧管网改造等工作,切实打造“安全管理无漏洞、服务群众零距离、化解矛盾全方位”的服务新模式。下一步,供热公司将加强基层服务能力建设,全力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,确保主题教育善始善终、善作善成,努力把“好地方”扬州建设得好上加好、越来越好。
来源:市场部
撰稿:余妍憬
审稿:余靖