“国庆”期间,一夜入冬,扬州地区迎来了换季式降温。供热公司聚焦保驾护航国庆节假期和党的二十大这一重中之重,全力推进安全生产“百日攻坚”行动走深走实,努力为扬州市区人民群众生产生活提供保障。
一、安全宣传常态化
节前,“暖扬”志愿服务队和往常一样为全市170家热用户进行用热设备的“问诊把脉”,同时打好“预防针”,有的放矢防止安全隐患发生。如果供热管道漏气怎么办?管道锈蚀怎么办?……在热用户机房内,针对这些问题,“暖扬”志愿者结合实例讲解用热安全知识,耐心细致地讲解如何使用和维护供热设施。
“供热公司的服务很周到,不光是经常来检查供热设备,还指导我们节能降耗。”重点保供单位李尔汽车内饰公司的相关负责人一边接过《用热安全手册》,一边说道,“现在用热很安心,很放心!”自“暖扬”服务队成立以来,志愿者们坚持每天走访3至5家热用户,扎实推动“敲一次门、做一次安全检查、送一份宣传资料”的入户安全检查行动落地见效,多措并举使得安全用汽“穿透式普及、深植于人心”。
二、昼夜抢修不放松
10月1日是国庆节假期的第一天,在人们休闲度假的日子里,供热人正以昂扬的斗志和饱满的精神状态战斗在工作岗位上。凌晨3点,抢修人员“随风潜入夜,温暖睡中人”,在昏黄的路灯的映照下,开始对食品园线管网设备进行检修消缺和对接工作,一直到晚上23点,他们吃在现场,没有合一会儿眼,经过20个小时的鏖战,成功排除了故障。
抢修队员在工作高度紧张,身心疲惫的同时,担忧的不仅仅是自己的身体,还担忧不间断的维修、抢修,给用户用热造成的影响。“赶快让大家用起来,自己心里也踏实。”这就是朴实的供热人的心里话。
三、保障供应勇担当
国庆期间供热在岗“不打烊”,一方面,加大巡检力度,实现管网检查全覆盖,发现问题及时消缺;另一方面,还加强车辆、人员、物资等各项应急保障,以应对可能出现的突发情况,全力确保优质服务“不打折”。
“我们将坚守岗位,密切跟踪异常天气和负荷变化,做好用户参数分析,及时响应诉求,做到精益求精!”监控大厅调度人员表示。据了解,监控大厅已加强24小时值守,用优质服务架起“连心桥”,保证国庆期间人民群众安全用热、放心用热。
金秋十月,阖家团圆。供热公司已启动今冬明春“供暖季”和项目施工“黄金期”双向作战模式,保障居民温暖过冬,为优化营商环境赋能加力,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
来源:运行部 党工部
撰稿:王亚 朱睿
审稿:徐振