供热公司 张蕾蕾
随着进入新时代，新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，以互联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的新一代信息技术迅猛发展，正加速向各领域广泛渗透，推动着传统产业转型升级。作为传统行业的供热行业也同样已进入了一个新的转型期、改革期、挑战期和机遇期。如何尽快融入数字化、网络化、智能化，转变发展方式、优化供热结构、加快技术创新、推进节能减排、全面提升供热保障能力和供热运行效率，努力构建安全、清洁、经济、高效的供热系统，已成为供热公司高质量转型发展的关键。
漫漫二十年之于历史的长河犹如白驹过隙，弹指一挥间。供热人在转型发展的道路上，不断吸收新知识，学习企业发展的先进文化，树立科技兴企的坚定信心，切实贯彻创新、协调、绿色、开放的新发展理念，利用高新科技与传统产业相结合，在牢牢立足主业的基础上，积极运用科技、信息、数据等新生产要素培育新动能，助力供热市场向新领域跨越式发展，也为打开更加智能、高端与便捷的供热市场注入了新的科技力量，为传统行业插上了“智慧的翅膀”翱翔于现代企业发展的万里长空。
回首过去——传统与传承
供热公司前身是1994年成立的威亨热电，这二十年来公司一路风雨兼程，一路披荆斩棘。随着城市建设规划的调整和环境保护要求的不断提升，更为了扬州的天更蓝水更绿，承载着全体供热人绿色环保“初心”的热电厂于2015年7月全面停运，在扬州市委市政府的政策指引和城控集团的大力支持下，供热回归了“初”状态，开启了二次创业的新征程。
漫步于公司发展的“时光长廊”，我们驻足回眸，感慨万千。作为供热公司前身的威亨热电，相比于高新科技迅猛发展的现代，那时候的老厂显得朴素低调，却很踏实，没有现代高科技的加持，但她的身上却有着一种独特的精神气质，那就是敬业、精益、踏实、专注以及敢于创新的“工匠精神”。二十年，变迁的是岁月，不变的是精神。面对既是机遇也是挑战的转型改革，这种独特的“工匠精神”成为了供热事业发展的“软实力”。
改革涛声紧，备战步伐急。在困难和瓶颈面前，供热人不等不靠，勇于突破供热管网建设发展中的困境，按照“改革再深入，实践再创新”的新要求，解放思想、迎难而上，在艰苦奋斗中呕心沥血，在开拓进取中砥砺奋进。这是存在于每一位供热员工的心中的精神气质，如今也演变为新供热人的一种情怀和执着，一份坚守与责任。
立足现在——蜕变与创新
仰望星空，广阔天地任遨游。留住了传统的“根”，传承了工匠精神的“魂”，“创新”之于企业就是生命生长和自身健康的营养液，是企业发展的源动力和核心竞争力。
越是前途不确定，才越需要创新创造。供热人深知适者生存的市场生存规律，面对新形势、新挑战，供热人致力于摸索和探寻供热未来发展方向，务实开拓、奋勇前进，持续创新，准确把握数字化、网络化、智能化融合发展的契机，以问题为导向、以需求为牵引、用技术来推动，多措并举，多元发力。经过近两年时间的摸索和建设，2020年6月19日，智慧供热云平台系统正式上线，这标志着为打开更加智慧、高端与便捷的供热服务注入新的科技力量，实现了转型以来最具深远意义的重大转折。
智慧供热平台依托“一张图一个平台三大应用”的总体框架，将热源点、管网运行分布图、热网监控视频、BIM三维图（关键节点）、热用户参数、表计、阀门等数据进行整合，分层级的展示出各模块的实时信息和真实数据，完成了基础数据、业务数据的互联互通和支撑平台的后续集成能力，具备故障报警、故障处理预推演、潜在热用户搜索、巡检人员轨迹实时跟踪和工程人员缺陷维修、应急处理突发事件的一键导航等功能，解决了原有数据采集系统、巡检系统、缺陷系统、视频监控系统的数据独立、无法实现数据互联互通、集中共享的问题，以及各部门业务之间对接的传达方式和无法形成有效的工作数据闭环。
平台的投运，实现了公司 “智慧管理”“智慧调度”“智慧决策”“智慧热网”“智慧收费”和“智慧客服”的六大智慧目标，提升了对客户“一站式”优质服务的能力和水平，同时为后期能源站无人值守、智能管网远程控制系统、地埋管道故障点排查、社区智慧供热等建设打下坚实的基础。推动了互联网、大数据、云平台和实体经济深度融合，是高质量发展、构建现代化经济体系的必由之路。
蜕变促新生。供热人在新发展理念的引领下，利用 “智慧的翅膀”，为设备赋智，为企业赋能，朝着供热现代化管理和智慧化运营的既定目标砥砺前行，助力企业完美蜕变，实现企业高质量转型发展的华丽转身。
展望未来——守望与奋进
树高千尺，唯有根深。企业的进步与发展离不开科技与创新，创新的前提是要把作为企业“根”和“魂”的工匠精神和实际运营中积累的珍贵经验进行传承。供热的改革与发展就像一条长长的路，每到达一个驿站都是小目标的实现。道路不会一帆风顺，蓝图不会一蹴而就，成就辉煌的供热事业需要供热人在前进的道路上守望传承，发展创新，不忘初心，就算跨越万水千山也不能忘记忘来时的路。
智慧供热的成熟发展，还需要完善创新机制，提升创新水平，在全力打造智慧供热系统的同时也要对现有技术进行继续升级，只有这样，才能使企业实现资源优化配置，更加智能高效的打造供热服务新模式。守望初心与奋进砥砺的结合才是丰满“智慧羽翼”的良方。
未来是供热公司面临智能化工作大跨越发展的关键时期，供热人将紧跟时代发展步伐，借助科技发展的新动力、新技术、新理念，迎着目标昂首阔步，打造并实现公司在企业管理、生产经营、发展战略等方面的理念创新、管理创新和技术创新, 进一步拓展“智慧供热”平台系统功能，力争打造成省内一流，领跑供热行业数字化变革的高新技术平台，助力扬州新兴科创名城和“智慧城市”的建设与发展。
二十年风雨荣辱与共，二十年征程同心筑梦。以梦想为岸，用奋斗划桨，唯有长风破浪，才能走到梦想的远方。如今的供热个公司还是一名年轻的赶路人，在拼搏追梦的路上，既要“脚踏实，埋头赶路”，也要“胸怀大海，眼望星空”。在新的历史机遇面前，公司如何高质量发展，这是摆在我们每一个供热人面前的考卷。市场是出卷人，我们是答卷人，市民是阅卷人。我们应当挑起自身的责任，敢于突破传统思维，展开智慧的翅膀，在梦想中奋斗、在奋斗中创新、在创新中担当，做到人无我有、人有我新、人新我优，向扬州市民交出一份满意的答卷。