6月16日下午13:40，供热公司监控大厅响起了急促的警报声，智能视频监控烟雾捕捉系统显示马港河路邗江河南侧蒸汽管道发生蒸汽泄漏。
通过视频系统确认泄漏点后，值班人员立刻启动了供热管网应急预案。公司董事长、总经理蔡卫宏，副总经理徐振、许旭东， 安全副总监徐秀栋得讯后，立即前往监控大厅指挥处理。“险情就是命令”。一条条指令通过智慧供热平台下达。泄漏点附近巡查人员第一时间赶赴现场进行故障确认，并维护现场交通、人员安全，同时争分夺秒制定应急执行方案。应急处理人员接收到指令立刻响应，3辆工程抢险车辆，10多名抢维修人员20分钟左右赶赴现场，开始进行管网切换操作、抢修现场安全警戒工作，同时，运行客服人员按要求通知相关热用户。
“报告，港电线已启用” “报告，扬二线3、4号门已停用”“报告，工程部正在检修，预计4小时内能完成任务”………随着一声声汇报声，供热公司应急演练正有条不紊的进行着。
本次演练成功检验了公司应对突发事件的应急反应和处置能力，全面测试智慧供热平台及智能监控烟雾捕捉系统，有效推动公司应急处理智慧化，信息化的进程，达到了预期的效果。