2019年6月27日9点30分，公司调度控制中心，蜂鸣器突然响起，监控大屏显示“扬二线6.7号门之间一补偿器大量泄漏 ”,同时监控大厅电话叮铃铃、叮铃铃响起，“是扬州供热公司吗？在新城河路与蝶湖路交界处，有蒸汽管道大量泄漏，现场噪音大，大量群众围观。”
监控中心接到报警后，随即启动供热管网应急预案，总师办、运行部、工程部联袂协作，紧密配合，合理调配，经过3个小时的紧急处理，及时消除了故障，恢复供汽，保证了用户的稳定安全用汽。
这是公司2019年度联合应急演练的一个片段。本次演练，故障设置针对性强，发生模拟故障后，各部门反应迅速，安全措施合理，操作指令清晰，参演人员配合默契、执行到位。通过本次演练，进一步提升了公司各部门协同配合处理突发事件的能力，对《热网应急预案》的科学性和可操作性，供热应急队伍的反应速度和执行力以及应急物资的储备和调配情况进行了一次全方位的检验。
公司党总支书记、董事长、总经理蔡卫宏及相关部门负责人现场观摩了应急演练。蔡卫宏在点评中指出，安全生产是公司高质量发展的根本保障，各部门要以本次演练为契机，发扬公司多年来形成的“安全保供、重在预防”的安全文化，一切以安全保供、用户满意为前提，全力以赴，圆满完成供热迎峰度夏工作。
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