为提高应对突发事件的能力，本着“预防为主、防患于未然”的原则，5月24日下午，公司联合多部门共同开展了管网应急演练。
下午14点55分，公司监控中心接到报警：扬子江路东、江阳路北，有蒸汽管道大量泄漏，现场噪音大，围观群众多，需紧急处理。
险情就是命令。接警后，监控中心第一时间通知相关部门，各部门随即启动供热管网故障应急预案。运行部巡线人员在第一时间到达现场，隔绝故障管道系统，打开相关疏水，同时拉起警戒线、疏散围观群众。工程部抢修人员也以最快的速度赶赴现场，做好安全防护措施后，立即进行系统抢修。经过各部门近3小时的联合抢修，故障消除，系统恢复运行。
本次应急演练采用了现场模拟实操的方式，较好地检验了各部门供热系统故障的应急处置能力，也提升了相关人员对突发事件分析、判断和处理的能力，为保障全市供热安全积累了实战经验。
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