为切实提高供热公司服务水平和服务质量，真正让用户和群众满意，近期，公司工会主席金波带队继续深入开展“聚焦用户、服务民生”为主题的大走访大排查活动。
在对亚星客车、中集通华、保来得、完美日化等12家用户走访过程中，金波详细了解了用户用热情况，认真听取了用户反映的问题，并结合公司计划开展的售电业务进行了前期市场调研。
立足发现问题这一基础，突出解决问题这一关键。
公司在大走访大排查活动中想用户所想，急用户所急，不走形式、不走过场，对用户反映的问题逐一进行了认真的答复。11月13日还专门召开了三方协调会解决前期走访过程中维扬豆制品反映的问题。
服务永远在路上！公司将以大走访大排查活动为契机，将用户满意和群众认可作为各项工作的出发点，以细致贴心的服务、以解决问题的实效促进企业全面发展，用实际行动践行党的十九大精神。
