“尽心尽职更尽力，房暖人暖心更暖”。近日，扬州石油新村小区住户三位居民为供热公司送来锦旗，以此表达对工作人员长期以来尽职尽责、心系群众、为民服务的感激之情。
“供热服务真贴心，起早贪黑、加班加点是供暖服务人员的工作常态，他们经常会因为一个求助电话，刚进家门就又赶到居民家中处理暖气片不热的故障，为居民们排忧解难，他们就是居民的‘贴心人’！”住户们表示，为供热公司送这三面锦旗，不仅仅代表自己，而是代表整个小区的居民。
“金杯银杯不如老百姓的口碑，这是对我们最好的嘉奖。”接过沉甸甸的锦旗，工作人员心里热乎乎的。随着新机组调试投用的顺利进行，新一年采暖工作的有序开展，实现从“达标供暖”向“舒适供暖”飞跃，延伸性服务质效也有了显著提高。供暖季开始以来，“暖扬”服务队已帮助居民处理家中管道漏水144处，暖气片不热271个。
一面锦旗，一份肯定，一种鞭策。小小锦旗凝聚了供热人的辛勤汗水，承载了居民对公司供热工作的殷切希望。下一步，供热公司将一如既往坚持群众至上，当好群众的“服务员”，切实为民解忧，让大家住得安心、舒心、放心。
来源：运行部
拟稿：王亚
审稿：徐振